Come possono i workshop prepararsi alla mobilità futura?

Marsha Thomas esplora cosa riserverà il futuro alle officine automobilistiche e i passi che dovrebbero intraprendere per diventare più sostenibili

Il settore automobilistico ha subito cambiamenti significativi, spinti principalmente dall’obiettivo globale di decarbonizzazione. La transizione verso i veicoli ibridi ed elettrici (EV) è già in corso e non potrà che crescere con i prossimi divieti sulla vendita di veicoli a benzina e diesel.

Per le officine automobilistiche, l’accelerazione dei veicoli elettrici porta con sé una serie di sfide e opportunità. Per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti e rimanere redditizi, le officine devono intraprendere il proprio percorso di sostenibilità. Detto questo, cosa dovrebbero fare esattamente le officine per assicurarsi di soddisfare le esigenze della nuova generazione di conducenti?

Una recente ricerca a livello EMEA condotta da Petronas Lubricants International (PLI) sulla sostenibilità e sulle abitudini di guida dei consumatori ha rivelato un forte desiderio di contribuire a un’industria automobilistica più verde. Ben l’80% dei consumatori europei aspira a guidare in modo più sostenibile; tuttavia, ben il 12% non ha la conoscenza e la comprensione di come farlo. Infatti, solo il 31% degli inglesi sa come ridurre l’impronta di carbonio della propria auto. È qui che le officine automobilistiche svolgono un ruolo essenziale come professionisti competenti in grado di offrire soluzioni più sostenibili ai propri clienti.

L’industria automobilistica è in continua evoluzione poiché si adatta ai mandati governativi e si allinea alle esigenze dei consumatori. I meccanici delle officine devono stare al passo con i tempi migliorando continuamente le proprie conoscenze e capacità tecniche e posizionandosi ulteriormente come professionisti esperti in grado di consigliare i propri clienti sugli ultimi aggiornamenti o cambiamenti nel settore.

I veicoli si stanno evolvendo dai motori a combustione. Veicoli ibridi puri, ibridi plug-in, veicoli completamente elettrici e motori più piccoli ma più potenti stanno ora arrivando sulle strade. Questa moltitudine di veicoli richiede fluidi e lubrificanti specializzati per garantire la corretta assistenza meccanica in base al tipo di motore. I lubrificanti vengono sviluppati pensando all'ottimizzazione, al miglioramento dell'efficienza e alla riduzione delle emissioni. Ma non è un approccio valido per tutti.

Ad esempio, i veicoli elettrici non richiedono il cambio dell'olio motore, ma necessitano di fluidi vitali per garantire che funzionino al meglio e nel modo più sicuro: questi tre componenti vitali sono i fluidi del riduttore, dei freni e del liquido di raffreddamento. I veicoli elettrici fanno molto affidamento sul flusso del liquido refrigerante attraverso il sistema per evitare il surriscaldamento dell'importantissima batteria, pertanto durante la manutenzione è obbligatoria la sostituzione regolare del liquido refrigerante. Allo stesso modo, si consiglia di sostituire il liquido dei freni dei veicoli elettrici ogni 40.000 km (25.000 miglia) o due anni. Tuttavia, proprio come i tradizionali motori a combustione, i veicoli ibridi richiedono ancora lo stesso livello di cura e quindi la stessa manutenzione. Ciò include olio motore, olio della trasmissione, liquidi refrigeranti e liquidi dei freni.

Sebbene l’adozione dei veicoli elettrici sia in aumento, non tutti i nuovi guidatori hanno i mezzi per acquistarne uno e molti continueranno a guidare le auto ICE. Quindi, come possono le officine continuare ad aiutare questi conducenti? Una recente ricerca di PLI mostra che il 71% degli europei sa già che il petrolio può contribuire all'impronta di carbonio delle automobili, ma è meno consapevole degli altri fattori che svolgono un ruolo importante. Ad esempio, consigliando lubrificanti progettati per ridurre al minimo l’impatto ambientale o utilizzando prodotti che semplicemente hanno un imballaggio più rispettoso dell’ambiente, le officine possono aiutare gli automobilisti ad agire positivamente. Avere una comprensione dettagliata delle sfumature e dei diversi tipi di fluidi disponibili che sono specificamente progettati per migliorare le prestazioni e ridurre le emissioni di queste razze di auto nuove ed esistenti farà sì che le officine diventino consulenti fidati sulle pratiche di guida sostenibili.

Sono già disponibili programmi di formazione a livello di esperti per migliorare le competenze su tali conoscenze. Questi servizi consentono che le informazioni e le competenze più aggiornate siano facilmente accessibili, facilmente assimilabili e prontamente disponibili. Sfruttare appieno tale formazione può contribuire ad aumentare il potere di marketing, offrendo alle aziende un vantaggio rispetto alla concorrenza in termini di fornitura di servizi. Il networking e la formazione collaborativa possono anche essere utili per migliorare efficacemente le competenze dei team in questa nuova era di mobilità sostenibile.